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旅游管理系讲师:鲁瑶

学历:硕士
学历 硕士 职务 旅游管理系讲师

 

1、个人简介

鲁瑶,女,汉族,旅游管理专业讲师,硕士,本科就读西南民族大学旅游英语专业,硕士就读英国伯明翰大学酒店与旅游管理专业。研究方向:酒店管理、旅游管理。

2、奖励荣誉

曾获奖励:2021年第十一届全国大学生红色旅游创意策划大赛红色旅游路线设计(浙江)华南赛区一等奖和二等奖(指导学生获奖);2020年网上赌搏网站“青年教师教学技能大赛”复赛三等奖;2020年全国高校商业精英挑战赛“云泽杯”营销模拟决策竞赛全国总决赛一等奖(指导学生获奖);2020年全国高校商业精英挑战赛“云泽杯”营销模拟决策竞赛精英赛亚军(指导学生获奖)。

第一作者发表论文《酒店前厅培训对服务质量影响的探究》《浅析酒店标准化服务与个性化服务的创新融合》《酒店的绿色管理与可持续发展战略的融合与探析》《旅游管理英语教学实践改革探析——以旅游商务英语课程为例》等。

3、主讲课程

《前厅与客房管理》《旅游文化学》《旅游商务英语》《酒店商务英语》《旅游专业英语》《管理学原理》《旅游经营综合实训》

初审:徐美杏

复审:黄子豪

终审:唐剑峰

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